Política de segurança e diretrizes da comunidade (“Diretrizes da comunidade”)

Última atualização: 21 de julho de 2026

Aplicam-se Diretrizes da Comunidade específicas aos utilizadores do EEE e do Reino Unido. Pode aceder às mesmas mais abaixo ou clicar aqui.

Índice

MeetMe Diretrizes da Comunidade

Diretrizes da Comunidade da MeetMe para utilizadores no EEE e no Reino Unido

MeetMe Diretrizes da Comunidade

Estamos empenhados na liberdade de expressão e acreditamos que todos são melhor servidos quando todos têm voz. Acreditamos que uma grande diversidade de pontos de vista e experiências enriquece toda a nossa comunidade. No entanto, para proteger a experiência e a segurança dos nossos utilizadores, existem algumas limitações quanto ao tipo de conteúdo e comportamento que permitimos.

Em particular, reconhecemos que o abuso pode acontecer e pode acontecer a alguns grupos de forma desproporcionada, especialmente quando se baseia no sexo, na sexualidade, na cor ou é dirigido a grupos marginalizados ou historicamente sub-representados. Comprometemo-nos a combater a conduta abusiva, especialmente quando motivada por ódio, preconceito ou intolerância, particularmente o abuso que procura silenciar as vozes daqueles que têm sido historicamente marginalizados.

Se vir algo em MeetMe que considere violar as nossas políticas, informe-nos.

Esta Política de Conteúdo e Conduta faz parte dos nossos Termos de Serviço.

Orientações de conteúdo e conduta

1. Conteúdo para adultos

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo para adultos, que consideramos ser qualquer meio de comunicação que seja pornográfico e/ou que possa ter como objetivo causar excitação sexual. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

nudez total ou parcial, incluindo grandes planos (com ou sem roupa) dos órgãos genitais, nádegas ou seios – não devem ser o elemento mais proeminente em qualquer fotografia ou ecrã;
“testar a linha” com nudez, como demasiado decote, calções demasiado baixos, tangas, roupas demasiado apertadas ou roupas demasiado transparentes;
gestos obscenos ou obscenos (incluindo o dedo do meio);
simulação de um ato sexual; e
relações sexuais ou qualquer outro ato sexual que envolva seres humanos, representações de animais com caraterísticas semelhantes às dos seres humanos, desenhos animados, hentai ou anime.

2. Violência gráfica

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo graficamente violento ou gratuitamente sangrento, que consideramos qualquer meio de comunicação que represente morte, violência, procedimentos cirúrgicos ou ferimentos graves em seres humanos ou animais com pormenores gráficos. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

cenas horríveis de crimes ou acidentes;
brigas físicas;
fluidos corporais, incluindo sangue, fezes, sémen, etc;
órgãos internos ou ossos expostos;
lesões corporais graves, incluindo feridas visíveis, ossos partidos, etc;
tortura ou morte de animais; e
animais gravemente feridos ou mutilados

3. Actividades ou produtos perigosos

Não é permitido publicar ou transmitir Conteúdo que represente actividades ou produtos perigosos. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

promoção da automutilação, suicídio, distúrbios alimentares ou outros actos que possam resultar em lesões graves ou morte;
desafios, jogos, batalhas ou concursos perigosos;
substâncias perigosas controladas; e
streaming durante a condução de qualquer tipo de veículo (incluindo bicicletas).

4. Bens e serviços ilegais ou regulamentados

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo que represente bens e serviços ilegais ou regulamentados. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

bens e serviços de contrafação;
tráfico de seres humanos;
drogas (incluindo marijuana) e parafernália de drogas;
instrumentos ou serviços financeiros;
jogo;
produtos fabricados a partir de espécies em vias de extinção ou protegidas;
prostituição ou serviços sexuais;
bens roubados; e
armas, incluindo armas de fogo, munições e explosivos, e instruções sobre o fabrico de armas (por exemplo, bombas, armas impressas em 3D, etc.).

5. Utilização ilegal

O utilizador não pode utilizar o MeetMe para quaisquer fins ilegais ou para promover actividades ilegais. Ao utilizar MeetMe, o utilizador concorda em cumprir todas as leis aplicáveis que regem a sua conduta e conteúdo online.

Conduta que põe em causa a segurança

Para além das regras de conteúdo específicas acima referidas, os utilizadores não podem utilizar MeetMe para se envolverem, promoverem, ameaçarem ou tentarem adotar uma conduta que crie um risco credível de danos à segurança física ou emocional de outra pessoa. Isso inclui ameaças de força ou violência, perseguição, assédio, coerção, exploração ou outra conduta que possa razoavelmente levar a danos pessoais on-line ou off-line.
Conteúdo ou conduta dessa natureza é proibido e pode resultar em avisos, suspensão ou encerramento da conta. Além disso, MeetMe denunciará condutas ilegais às autoridades policiais, quando apropriado.

6. Propriedade intelectual

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo que não tenha o direito de disponibilizar, ou que infrinja qualquer patente, marca registada, segredo comercial, direitos de autor, privacidade ou outros direitos de propriedade de qualquer parte.

7. Utilização não autorizada

Não pode publicar ou transmitir a voz ou a imagem de outra pessoa sem a sua autorização. Da mesma forma, não pode publicar ou transmitir quaisquer gravações ou imagens de outra pessoa que tenham sido produzidas ou distribuídas sem a sua autorização.

8. Informações privadas

Não pode publicar ou transmitir informações privadas de outra pessoa sem a sua autorização, incluindo fotografias, vídeos e informações de identificação pessoal, nem pode ameaçar fazê-lo ou encorajar outros a fazê-lo.

9. Spam e segurança

O utilizador não pode utilizar o MeetMe com o objetivo de enviar spam a ninguém. O utilizador não pode registar contas ou publicar conteúdos de forma automática, sistemática ou programática. O utilizador não pode carregar ou transmitir vírus de software, malware ou qualquer outro código informático, ficheiros ou programas prejudiciais, nem utilizar qualquer extração de dados, robôs ou métodos semelhantes de recolha ou extração de dados. O utilizador não pode perturbar ou impor uma carga não razoável em MeetMe (ou na utilização de MeetMepor outra pessoa) ou em redes ligadas a MeetMe, ou violar ou tentar violar a segurança de MeetMe.

10. Publicidade

O utilizador não pode publicar ou transmitir qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, spam, cartas em cadeia, esquemas de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação, nem oferecer qualquer concurso, oferta ou sorteio não autorizado.

11. Falsificação de identidade

Não pode fazer-se passar por indivíduos, grupos ou organizações de uma forma que se destine a enganar, confundir ou iludir outros.

12. Violência e danos físicos

Não é permitido fazer ameaças específicas de violência ou desejar danos físicos graves, morte ou doença de um indivíduo ou grupo de pessoas. Isto inclui, mas não se limita a, ameaças ou promoção de terrorismo. Não pode promover ou encorajar o suicídio ou a auto-mutilação.

13. Menores

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdos que contenham menores (com idade inferior a 18 anos), nem pode permitir que menores apareçam na sua transmissão. Isto aplica-se mesmo que sejam os seus filhos ou que tenha autorização para o fazer.

MeetMe destina-se apenas a adultos. Como parte dos nossos esforços para promover um ambiente seguro de encontros e streaming, utilizamos medidas de verificação de idade concebidas para confirmar que os membros têm pelo menos dezoito (18) anos de idade.

A verificação da idade pode ocorrer durante o registo ou noutros pontos relacionados com a utilização do Serviço e pode incluir:

Estimativa ou verificação da idade com base biométrica (scan facial), se um membro consentir nesse tratamento; ou

Verificação da identificação emitida pelo governo, quando um membro não pode ou opta por não efetuar a verificação biométrica.

As medidas de verificação da idade e da identidade são utilizadas para efeitos de elegibilidade, segurança e prevenção de fraudes. Não se garante que os processos de verificação estejam isentos de erros e não se deve confiar neles como substituto do discernimento pessoal ao interagir com outras pessoas.

Informações adicionais sobre como a MeetMe processa dados biométricos, quando aplicável, são fornecidas em nossa Política de Privacidade e Notificação Específica de Dados Biométricos.

14. Colocação de crianças em perigo ou exploração sexual

Não pode publicar ou transmitir Conteúdos que sexualizem menores (com menos de 18 anos) ou que promovam ou glorifiquem a exploração sexual de crianças. Exemplos de conteúdos que retratam ou promovem a exploração sexual de crianças incluem, mas não se limitam a:

Representação visual de um menor envolvido num ato sexualmente explícito ou sexualmente sugestivo;
Representações ilustradas, geradas por computador ou outras formas de representação de um menor num contexto sexualmente explícito ou envolvido num ato sexualmente explícito; e
Ligações para sítios de terceiros que alojam material de exploração sexual de crianças.

Os seguintes comportamentos também não são permitidos em MeetMe:

Fantasiar ou promover o envolvimento na exploração sexual de crianças;
Manifestar o desejo de obter materiais que contenham exploração sexual de crianças;
Recrutar, publicitar ou manifestar interesse em: (1) um ato sexual comercial envolvendo uma criança, ou (2) albergar e/ou transportar uma criança para fins sexuais;
Envolver um menor numa conversa sexualmente explícita; e
Identificação de alegadas vítimas de exploração sexual de menores através do nome ou da fotografia

15. Conduta abusiva

Não é permitido assediar outra pessoa ou incitar outras pessoas a fazê-lo. Consideramos comportamento abusivo qualquer tentativa de assediar, intimidar ou silenciar a voz de outra pessoa. Não é permitido dirigir o abuso a alguém enviando conteúdo sexual indesejado, objectivando-o de uma forma sexualmente explícita ou envolvendo-se de outra forma em má conduta sexual. Não pode publicar ou transmitir Conteúdos que explorem outras pessoas (incluindo extorsão, chantagem, etc.), humilhem ou assediem alguém publicamente, ou assediem vítimas (ou os seus amigos e familiares) de um acontecimento trágico. O contexto é importante na avaliação do comportamento abusivo e na determinação das acções de aplicação adequadas. Os factores que podemos ter em consideração incluem, mas não se limitam a, se:

O comportamento é dirigido a um indivíduo ou grupo de pessoas; e
A denúncia foi apresentada pelo alvo do abuso ou por um espetador.

16. Conduta de ódio e intimidação

Não pode promover a violência contra, ameaçar ou assediar outras pessoas com base na raça, religião, etnia, nacionalidade, orientação sexual, sexo, identidade de género, idade, deficiência, doença grave, estatuto de veterano ou qualquer outra caraterística associada à discriminação ou marginalização sistémica. O utilizador não pode utilizar imagens ou símbolos de ódio na sua imagem de perfil ou no cabeçalho do perfil. Também não pode utilizar o seu nome de utilizador, nome de exibição ou biografia do perfil para se envolver em comportamentos abusivos, como assédio direcionado ou expressão de ódio contra uma pessoa, grupo ou categoria protegida. Alguns Conteúdos podem parecer odiosos quando vistos isoladamente, mas podem não o ser quando vistos no contexto de uma conversa mais alargada. Por exemplo, os membros de uma categoria protegida podem referir-se uns aos outros utilizando termos que são normalmente considerados calúnias. Quando utilizados de forma consensual, a intenção por detrás destes termos não é abusiva, mas sim uma forma de recuperar termos que foram historicamente utilizados para rebaixar indivíduos. Não é necessário ser membro de um grupo-alvo para que possamos atuar. Não pedimos às pessoas que provem ou refutem a sua pertença a qualquer categoria protegida e não investigaremos essas informações. As condutas que consideramos odiosas incluem, mas não se limitam a:

a. Ameaças violentas

Não é permitido fazer ameaças violentas contra um alvo identificável. As ameaças violentas são declarações de intenção de infligir ferimentos que resultariam em lesões corporais graves e duradouras, em que um indivíduo pode morrer ou ficar significativamente ferido, por exemplo, “Vou matar-te” Temos uma política de tolerância zero contra ameaças violentas. As pessoas que se considera estarem a fazer ameaças violentas enfrentarão a suspensão imediata e permanente da sua conta.

b. Desejar, esperar ou apelar a danos graves contra uma pessoa ou um grupo de pessoas

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo que deseje, espere, promova ou expresse um desejo de morte, danos corporais graves e duradouros ou doenças graves contra uma pessoa ou grupo de pessoas. Isto inclui, mas não está limitado a:

Esperar que alguém morra em consequência de uma doença grave, por exemplo, “I hope you get cancer and die” (espero que tenhas cancro e morras);
Desejar que alguém seja vítima de um acidente grave, por exemplo, “Desejo que sejas atropelado por um carro da próxima vez que abrires a boca”; e
Dizer que um grupo de indivíduos merece lesões físicas graves, por exemplo, “Se este grupo de manifestantes não se calar, merece ser abatido”

c. Assassinato em massa, eventos violentos ou meios específicos de violência

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo que promova assassinatos em massa, eventos violentos ou meios específicos de violência contra uma pessoa ou grupo de pessoas. Isto inclui, mas não se limita a, enviar alguém:

Conteúdos que retratam vítimas do Holocausto; e
Conteúdo retratando linchamentos.

d. Conteúdo que incite medo em um grupo de pessoas

Você não pode direcionar conteúdo a indivíduos para incitar medo ou preconceito contra um grupo de pessoas, incluindo alegações de que membros de um grupo se envolvem em atividades perigosas ou ilegais, por exemplo, “todos [grupo religioso] são terroristas”.

e. Uso repetido e/ou não consensual de termos racistas, palavrões, imagens racistas e sexistas ou outro material depreciativo.

Você não pode segmentar indivíduos com linguagem figurativa, humilhante, repetida ou outro conteúdo destinado a desumanizar, degradar ou promover preconceito ou prejudicial contra um grupo protegido. Isso inclui, por exemplo, atribuir deliberadamente o sexo errado ou usar o nome antigo de uma pessoa transgênero.

f. Imagens de ódio

Você não pode publicar ou transmitir qualquer logotipo, símbolo ou imagem projetada para promover hostilidade e injustiça contra outras pessoas com base em raça, religião, etnia, nacionalidade, orientação sexual, gênero, idade, deficiência, doença grave, condição de veterano ou qualquer outra característicos e que estão ligados à discriminação e exclusão sistemáticas. Alguns exemplos de imagens de ódio incluem, entre outros:

Símbolos historicamente associados a grupos de ódio, por exemplo, a suástica nazista
Imagens que retratam outras pessoas como menos humanas ou alteradas para incluir símbolos de ódio, por exemplo, alterando imagens de indivíduos para retratar características dos animais; e
Imagens alteradas para mostrar símbolos de ódio ou referências a assassinatos em massa por um grupo protegido específico, por exemplo, alterando imagens de pessoas para mostrar estrelas de Davi amarelas relacionadas ao holocausto.

17. Rescisão/suspensão, relatórios e recursos

MeetMe analisa denúncias de conteúdo ou conduta proibidos usando uma combinação de ferramentas automatizadas e moderação humana. Se uma violação for identificada, o MeetMe poderá remover o conteúdo, suspender temporariamente o perfil do membro ou encerrar permanentemente a conta do membro. A suspensão ou o encerramento podem ocorrer quando as denúncias envolverem má conduta grave, repetida ou relacionada à segurança, ou quando um membro representar um risco para outras pessoas.

Todos os usuários têm a oportunidade de nos denunciar conteúdos ilegais e impróprios dentro da nossa plataforma. No entanto, não é permitido o uso abusivo da opção de denúncia. O envio de repetidas denúncias ou reclamações claramente infundadas pode, portanto, levar a consequências em nossa plataforma. Vamos informá-lo ou alertá-lo a respeito antes de tomar uma decisão.

O uso da opção de denúncia é classificado como abusivo principalmente com base no número de denúncias ou reclamações claramente infundadas enviadas em um determinado período de tempo. No entanto, uma conduta como o envio de várias denúncias injustificadas por meio do botão de denúncia só será considerada abusiva se as denúncias ou reclamações forem claramente infundadas, ou seja, se nossa equipe de moderação notar imediatamente que não há conteúdo impróprio ou ilegal. Caso contrário, investigaremos cada denúncia com mais detalhes. Se essas denúncias ou reclamações claramente infundadas forem feitas várias vezes em um mesmo período, serão consideradas um uso abusivo. O uso abusivo resulta em um bloqueio temporário ou permanente do nosso serviço, dependendo da gravidade.

Depois de receber e analisar uma denúncia de conteúdo ou conduta proibidos, o MeetMe geralmente não notifica outros membros que possam ter comunicado com o utilizador denunciado.

MeetMe pode fornecer avisos a outros membros apenas quando exigido por lei, solicitado ou dirigido por autoridades policiais, ou quando MeetMe determinar que a notificação é necessária para cumprir obrigações legais. Nesses casos, qualquer notificação fornecida terá um âmbito limitado e não divulgará pormenores específicos do relatório ou da investigação.

Para denunciar conteúdos ou condutas ilegais e inadequados, siga as instruções para o processo na aplicação em esta página.

Se a sua conta for suspensa ou barrada como resultado de má conduta comunicada, pode solicitar uma revisão da decisão seguindo os passos indicados na subsecção 4 da secção Consequências da violação das nossas Diretrizes da comunidade abaixo. Os recursos serão analisados caso a caso e os resultados ficam à discrição de MeetMe.

18. Antecedentes criminais e rastreio

MeetMe geralmente não realiza verificações de antecedentes criminais como condição de associação. Se alguma dessas verificações for realizada (até o limite permitido por lei), ela será descrita nos Termos e Condições do site MeetMe. Os usuários devem consultar a Seção 9 dos Termos e Condições para obter detalhes sobre verificações de antecedentes e elegibilidade para associação.

19. Recursos

Se for vítima de agressão sexual, violência doméstica, perseguição ou outros danos graves, existe ajuda disponível. Pode, naturalmente, contactar as autoridades policiais locais e encontrar recursos sobre estes tópicos em this link.

20. Alterações

Estas diretrizes não são exaustivas e temos o direito de tomar todas as decisões relativas à aplicabilidade destas diretrizes – na letra ou no espírito – de acordo com o nosso critério exclusivo e absoluto.

Consequências da violação da política de conteúdo e conduta

Impomos uma variedade de penalizações por violação da nossa Política de Conteúdos e Conduta, incluindo a remoção de Conteúdos, avisos, suspensões de contas de duração crescente, remoções de contas da plataforma MeetMe e notificação das autoridades policiais e das agências de aplicação da lei adequadas. Esforçamo-nos por encorajar a adesão a estas diretrizes através da educação e tentamos fornecer explicações para as nossas decisões sempre que possível. Ao determinar a penalização, consideramos uma série de factores, incluindo, entre outros, a gravidade da violação e o registo anterior de violações de um indivíduo. No entanto, se uma conta estiver envolvida principalmente em comportamento abusivo, em discurso ou comportamento extremamente ofensivo, ou se for considerada como tendo partilhado uma ameaça violenta, podemos suspendê-la permanentemente após a análise inicial. Quando tivermos conhecimento de Conteúdo que represente ou promova a exploração sexual de crianças, removemo-lo de MeetMe sem aviso prévio e comunicamo-lo a The National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).

Diretrizes da Comunidade da MeetMe para utilizadores no EEE e no Reino Unido

O objetivo destas Diretrizes da Comunidade (“Diretrizes da Comunidade“) é tornar a utilização da nossa plataforma MEETME (“Plataforma” ou “nós“) tão agradável e segura quanto possível para todos os utilizadores. Estas Diretrizes da Comunidade fornecem a todos os utilizadores um guia sobre a conduta adequada na nossa Plataforma. Aplicam-se a todas as funcionalidades e a todas as áreas da nossa Plataforma, ou seja, o perfil, o chat e a transmissão em direto. Também fazem parte dos nossos Termos de Serviço.

Os utilizadores devem experimentar a nossa Plataforma como um local de interação seguro e de confiança. A nossa Plataforma deve sempre permitir aos utilizadores a oportunidade de se apresentarem a outros utilizadores da forma que considerarem adequada, de acordo com a sua própria personalidade, de modo a terem uma interação ou experiência de encontros o mais autêntica possível. Isto inclui a capacidade de comunicar abertamente e expressar as suas próprias opiniões. A comunicação livre e sem restrições dos nossos utilizadores é uma componente essencial da nossa Plataforma e uma prioridade máxima para nós. Isto aplica-se tanto à vertente de encontros sociais como à transmissão em direto. Os utilizadores podem comunicar informações ou conteúdos (“conteúdo“) a outros utilizadores e publicá-los na nossa Plataforma através de fotografias, texto, mensagens de chat e transmissão em direto.

Espera-se que todos os utilizadores se comportem e comuniquem uns com os outros na nossa Plataforma de uma forma justa. O direito de um utilizador a expressar-se e a expressar a sua personalidade termina quando interfere com os direitos de outros utilizadores ou quando é ilegal. Além disso, existem regras gerais de conduta que nós, enquanto fornecedores da Plataforma, exigimos para uma experiência justa de encontros e de transmissão em direto. Por conseguinte, aplica-se o seguinte: Não toleraremos qualquer conteúdo ilegal ou inadequado. Por conseguinte, moderaremos esses conteúdos ilegais e inadequados de acordo com a legislação aplicável, as Condições de utilização e estas Diretrizes da comunidade. Exerceremos o nosso direito de eliminar qualquer conteúdo, incluindo, entre outros, fotografias ou texto, e de bloquear ou excluir qualquer utilizador, no todo ou em parte. Isto pode ser feito com base numa denúncia apresentada pelos utilizadores através do sistema. O mesmo se aplica no caso de nós, enquanto operadores da Plataforma, tomarmos conhecimento de conteúdos ilegais ou inadequados através das nossas próprias medidas.

Estamos conscientes das nossas responsabilidades enquanto operadores da Plataforma e tomaremos as decisões com cuidado, sem arbitrariedade, objetivamente, sempre de acordo com o princípio da proporcionalidade e tendo em conta todas as circunstâncias individuais. Nas nossas decisões, teremos em conta os interesses em conflito e os direitos fundamentais dos nossos utilizadores. Justificaremos todas as decisões que tomarmos, e todos os utilizadores afectados têm também o direito de apresentar uma queixa para recorrer da decisão, entre outros direitos.

O seguinte documento fornece aos nossos utilizadores uma visão geral dos conteúdos e condutas que são ilegais e inadequados. Descreve também as possíveis sanções que podemos impor em caso de conteúdos ilegais e inadequados. Em seguida, explicamos como os utilizadores podem denunciar conteúdos ilegais ou inadequados. Por fim, fornecemos informações sobre como apresentar uma queixa e recorrer das nossas decisões.

Orientações de conteúdo e conduta

1. Conteúdo para adultos

nudez total ou parcial, incluindo grandes planos (com ou sem roupa) dos órgãos genitais, nádegas ou seios – não devem ser o elemento mais proeminente em qualquer fotografia ou ecrã;
“testar a linha” com nudez, como demasiado decote, calções demasiado baixos, tangas, roupas demasiado apertadas ou roupas demasiado transparentes;
gestos obscenos ou obscenos (incluindo o dedo do meio);
simulação de um ato sexual; e
relações sexuais ou qualquer outro ato sexual que envolva seres humanos, representações de animais com caraterísticas semelhantes às dos seres humanos, desenhos animados, hentai ou anime.

2. Violência gráfica

cenas horríveis de crimes ou acidentes;
brigas físicas;
fluidos corporais, incluindo sangue, fezes, sémen, etc;
órgãos internos ou ossos expostos;
lesões corporais graves, incluindo feridas visíveis, ossos partidos, etc;
tortura ou morte de animais; e
animais gravemente feridos ou mutilados

3. Actividades ou produtos perigosos

Não é permitido publicar ou transmitir Conteúdo que represente actividades ou produtos perigosos. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

promoção da automutilação, suicídio, distúrbios alimentares ou outros actos que possam resultar em lesões graves ou morte;
desafios, jogos, batalhas ou concursos perigosos;
substâncias perigosas controladas; e
streaming durante a condução de qualquer tipo de veículo (incluindo bicicletas).

4. Bens e serviços ilegais ou regulamentados

O utilizador não pode publicar ou transmitir Conteúdo que represente bens e serviços ilegais ou regulamentados. Alguns exemplos específicos incluem, mas não estão limitados a:

bens e serviços de contrafação;
tráfico de seres humanos;
drogas (incluindo marijuana) e parafernália de drogas;
instrumentos ou serviços financeiros;
jogo;
produtos fabricados a partir de espécies em vias de extinção ou protegidas;
prostituição ou serviços sexuais;
bens roubados; e
armas, incluindo armas de fogo, munições e explosivos, e instruções sobre o fabrico de armas (por exemplo, bombas, armas impressas em 3D, etc.).

5. Utilização ilegal

6. Propriedade intelectual

7. Utilização não autorizada

8. Informações privadas

9. Spam e segurança

10. Publicidade

11. Falsificação de identidade

Não pode fazer-se passar por indivíduos, grupos ou organizações de uma forma que se destine a enganar, confundir ou iludir outros.

12. Violência e danos físicos

13. Menores

14. Colocação de crianças em perigo ou exploração sexual

Representação visual de um menor envolvido num ato sexualmente explícito ou sexualmente sugestivo;
Representações ilustradas, geradas por computador ou outras formas de representação de um menor num contexto sexualmente explícito ou envolvido num ato sexualmente explícito; e
Ligações para sítios de terceiros que alojam material de exploração sexual de crianças.

Os seguintes comportamentos também não são permitidos em MeetMe:

Fantasiar ou promover o envolvimento na exploração sexual de crianças;
Manifestar o desejo de obter materiais que contenham exploração sexual de crianças;
Recrutar, publicitar ou manifestar interesse em: (1) um ato sexual comercial envolvendo uma criança, ou (2) albergar e/ou transportar uma criança para fins sexuais;
Envolver um menor numa conversa sexualmente explícita; e
Identificação de alegadas vítimas de exploração sexual de menores através do nome ou da fotografia

15. Conduta abusiva

Você não pode assediar outra pessoa nem incitar outras pessoas a fazê-lo. Consideramos comportamento abusivo qualquer tentativa de assediar, intimidar ou silenciar a voz de outra pessoa. Não é permitido direcionar o abuso a alguém enviando conteúdo sexual indesejado, objetificando-o de maneira sexualmente explícita ou, de outra forma, envolvendo-se em conduta sexual imprópria. O envolvimento em conduta sexual com outra pessoa sem o consentimento dela viola a política do MeetMe, é contra a lei e pode resultar em responsabilidade criminal ou civil.

Não pode publicar ou transmitir Conteúdo que explore outros (incluindo extorsão, chantagem, etc.), humilhe ou assedie alguém publicamente ou assedie as vítimas (ou os seus amigos e famílias) de um acontecimento trágico. O contexto é importante na avaliação do comportamento abusivo e na determinação das acções de aplicação adequadas. Os factores que podemos ter em consideração incluem, mas não se limitam a, se:

O comportamento é dirigido a um indivíduo ou grupo de pessoas; e
A denúncia foi apresentada pelo alvo do abuso ou por um espetador.

16. Conduta de ódio e intimidação

a. Ameaças violentas

b. Desejar, esperar ou apelar a danos graves contra uma pessoa ou um grupo de pessoas

Esperar que alguém morra em consequência de uma doença grave, por exemplo, “I hope you get cancer and die” (espero que tenhas cancro e morras);
Desejar que alguém seja vítima de um acidente grave, por exemplo, “Desejo que sejas atropelado por um carro da próxima vez que abrires a boca”; e
Dizer que um grupo de indivíduos merece lesões físicas graves, por exemplo, “Se este grupo de manifestantes não se calar, merece ser abatido”

c. Assassinato em massa, eventos violentos ou meios específicos de violência

Conteúdos que retratam vítimas do Holocausto; e
Conteúdo retratando linchamentos.

d. Conteúdo que incite medo em um grupo de pessoas

e. Uso repetido e/ou não consensual de termos racistas, palavrões, imagens racistas e sexistas ou outro material depreciativo.

f. Imagens de ódio

Símbolos historicamente associados a grupos de ódio, por exemplo, a suástica nazista
Imagens que retratam outras pessoas como menos humanas ou alteradas para incluir símbolos de ódio, por exemplo, alterando imagens de indivíduos para retratar características dos animais; e
Imagens alteradas para mostrar símbolos de ódio ou referências a assassinatos em massa por um grupo protegido específico, por exemplo, alterando imagens de pessoas para mostrar estrelas de Davi amarelas relacionadas ao holocausto.

17. Uso abusivo da opção de denúncia

18. Emendas

Consequências de violações das nossas Diretrizes da Comunidade

Estas Diretrizes da Comunidade são aplicadas tanto por automoderação pela nossa qualificada e experiente equipe de moderação quanto em decorrência de denúncias de usuários. Para tomar medidas de automoderação, geralmente contamos com uma combinação de revisão manual e suporte de TI.

1. Opções de denúncia

Implementamos um procedimento de denúncias digital. Além disso, qualquer usuário pode nos denunciar, a qualquer momento, conteúdos que sejam ilegais ou constituam uma violação destas Diretrizes da Comunidade. O usuário registrado pode fazê-lo através dos botões de denúncia correspondentes em nossa plataforma. Por meio deles, todos os usuários registrados podem enviar denúncias de forma simples e segura. Como alternativa, exclusivamente para pessoas, instituições e autoridades não registradas, é possível enviar um e-mail, usar o nosso formulário de contato ou nos contatar por outros meios. Em qualquer um dos casos, sempre confirmamos o recebimento de uma denúncia.

2. Nosso processo de tomada de decisões

Nossa equipe de moderação analisará a denúncia e o conteúdo denunciado. Em determinadas circunstâncias, nossa equipe de moderação pode enviar perguntas ao usuário denunciante se tiver dúvidas sobre uma denúncia ou se os fatos ainda não estiverem claros. Após a devida verificação, nossa equipe de moderação toma uma decisão ágil e cuidadosa, livre de arbitrariedades, objetiva e imparcial sobre as informações (denunciadas). Para isso, são considerados os interesses mútuos dos usuários. Isso se aplica, especialmente, à liberdade de expressão e ao direito ao livre desenvolvimento da personalidade, que são assegurados pela Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia. Esses interesses são ponderados em relação aos interesses de proteção de terceiros. Naturalmente, as leis aplicáveis e as disposições destas Diretrizes da Comunidade serão observadas para tal.

Se tomarmos conhecimento de conteúdo ilegal ou que viole estas Diretrizes da Comunidade, excluiremos o conteúdo em questão e, a depender da gravidade da infração: advertiremos o usuário; bloquearemos o usuário, de forma temporária ou permanente, parcial ou completa; ou bloquearemos o usuário de forma definitiva e/ou encerraremos permanentemente a relação de uso, em caráter ordinário ou extraordinário, proibindo um novo registro por um período proporcional ou de forma irrevogável. Na seção Live (Ao Vivo), uma infração por parte de um usuário pode, dependendo de sua gravidade, levar à exclusão da sua participação nas receitas obtidas. Principalmente no caso de conteúdo ilegal, ou seja, violações de leis, como p. ex. pornografia infantil, bloquearemos permanentemente o usuário e encerraremos a relação contratual. Para esse fim, as consequências são definidas com base nos seguintes critérios: (i.) gravidade e natureza da violação; (ii.) direitos fundamentais do usuário afetado; (iii.) interesses de proteção de terceiros; (iv.) legislação, bem como (v.) frequência, comportamentos anteriores do usuário e perspectiva. Gravaremos os processos e/ou conteúdos denunciados que sejam ilegais ou violem as nossas Diretrizes da Comunidade para fins de prova, de acordo com os regulamentos de proteção de dados. Se a denúncia recebida se referir a mensagens de chat, as mensagens de chat serão liberadas para que nossa equipe de moderação possa verificá-las.

Paralelamente às medidas, informaremos o usuário em questão por e-mail sobre a nossa decisão, na medida em que isso afete seus conteúdos. Justificaremos a nossa decisão e informaremos o usuário afetado sobre os possíveis recursos legais contra a referida decisão. Devido ao objetivo da Lei sobre os Serviços Digitais, especialmente sobre o combate à disseminação de conteúdos ilegais, não incluímos na mensagem de justificativa o conteúdo que é ilegal ou viola as nossas Diretrizes da Comunidade. Em vez disso, descrevemos esse conteúdo para que o usuário afetado possa identificar o conteúdo em questão.

Se tomarmos conhecimento de informações que justifiquem suspeitas de que um crime que representa uma ameaça à vida ou à segurança de uma ou mais pessoas foi cometido, está sendo cometido ou pode ser cometido, informaremos imediatamente ao Ministério Público, às autoridades policiais ou judiciais, fornecendo-lhes todas as informações relevantes de que dispomos.

Também informaremos o usuário denunciante sobre nossa decisão, mesmo que não tenhamos tomado nenhuma medida em relação ao conteúdo denunciado, uma vez que o usuário denunciante também tem direito a recursos legais.

3. Diretrizes, procedimentos, medidas e ferramentas que usamos

Nosso processo de tomada de decisão baseia-se, principalmente, nos Termos e Condições de Uso e nestas Diretrizes da Comunidade. Via de regra, a nossa equipe de moderação verifica se o conteúdo é ilegal ou viola as nossas Diretrizes da Comunidade.

Para facilitar e acelerar nossa tomada de decisão, usamos ferramentas de moderação digitais. Mensagens de texto privadas e textos publicados pelo usuário, como nome de usuário, textos contidos em uma foto, textos “Sobre mim” e perguntas ou interações de perfil, são automaticamente avaliados por reconhecimento de padrões e/ou analisados com base em metadados para detectar violações destas Diretrizes da Comunidade. Dependendo da violação, ocorrerá um bloqueio automático e imediato do usuário (incluindo a exclusão do conteúdo), uma solicitação de verificação de imagem ou uma análise individual por nossa equipe de moderação com decisão decorrente.

As fotos carregadas pelo usuário passam por um software de reconhecimento de imagens configurado para detectar violações destas Diretrizes da Comunidade automaticamente. Violações graves das nossas Diretrizes da Comunidade levam à exclusão automática do conteúdo e ao bloqueio do usuário afetado. Outras violações são analisadas individual e manualmente e decididas pela nossa equipe de moderação.

Todas as decisões tomadas porque um conteúdo carregado supostamente violou estas Diretrizes serão comunicadas ao usuário em questão com uma justificativa e com instruções sobre recursos para contestação.

Estão disponíveis informações adicionais sobre as nossas medidas de segurança, incluindo a utilização de tecnologia proativa e a forma como minimizamos o tempo durante o qual os conteúdos ilegais permanecem na nossa Plataforma, no nosso Relatório de Transparência, que pode ser consultado aqui:

https://www.australianonlinedatingcode.com.au/wp-content/uploads/2025/08/TMG_Transparency_Report_Aug25.pdf

Se considerar que a tecnologia proativa foi utilizada de uma forma não prevista nos nossos Termos ou nestas Orientações da Comunidade, ou que viole os mesmos, pode contactar-nos para apresentar uma reclamação. Analisaremos a sua reclamação de acordo com as nossas políticas e processos documentados.

4. Possibilidades de contestar uma decisão

Para todo usuário afetado, estão disponíveis diversos recursos legais contra a nossa decisão. Informaremos todos os usuários afetados por e-mail a esse respeito, no contexto da nossa decisão. O usuário em questão, incluindo pessoas ou entidades denunciantes, bem como pessoas não registradas, pode apresentar uma reclamação contra qualquer decisão ao nosso sistema interno de gestão de reclamações, no prazo de 6 meses após a nossa decisão. Os usuários, incluindo pessoas ou entidades denunciantes, bem como pessoas não registradas, podem usar a máscara de entrada, que pode ser acessada por um link nas instruções sobre recursos de contestação constantes no e-mail com a justificativa da decisão. Nossa “Internal Complaint Team” (equipe interna de reclamações) processará a reclamação de forma ágil, individual e cuidadosa, livre de discriminação e arbitrariedades. Nossa Internal Complaint Team é composta por integrantes de uma unidade organizacional diferente da nossa equipe de moderação. Caso o recurso seja admissível e procedente, reverteremos a decisão.

Se um usuário, incluindo pessoas ou entidades denunciantes, com domicílio ou permanência habitual em um estado-membro da União Europeia for afetado por uma decisão da Internal Complaint Team, ou no caso de reclamações que não possam ser resolvidas pelos meios do sistema interno de gestão de reclamações, o usuário pode escolher um órgão certificado de resolução extrajudicial de litígios.

Independentemente do sistema interno de gestão de reclamações e do órgão certificado de resolução extrajudicial de litígios, cada usuário é livre para recorrer judicialmente por meio dos devidos instrumentos legais.

Se residir no Reino Unido, poderá ter o direito de apresentar uma reclamação por incumprimento de contrato caso seja suspenso, banido ou se o seu conteúdo for removido ou restringido de forma não conforme com os nossos Termos ou Diretrizes da Comunidade.